Giỏ hàng

Từ 07/07/2021 khi đến Mykingdom, ngoài trải nghiệm những đặc quyền dành riêng cho thành viên và tích lũy điểm để sử dụng mua sắm. Với chính sách mới, số điểm tích lũy được không chỉ dùng để sử dụng , mà còn dùng để xét hạng thành viên và hấp dẫn hơn bạn có thể đổi ngàn ưu đãi cực đa dạng - hấp dẫn. Đăng ký trở thành một trong những người đầu tiên trải nghiệm các chương trình, sự kiện đặc biệt, các trải nghiệm, sản phẩm mới ngay nhé!

Xem điều kiện áp dụng quyền lợi

1. Điểm khác biệt giữa Chương trình Thành viên mới và Chương trình Thành viên cũ?

Quà tặng khi đăng ký mới

Chương trình thành viên cũ không phân hạng thành viên.

Chương trình thành viên mới bao gồm:

  • 3 hạng thành viên mới: Silver, Gold, Diamond, sau 12 tháng sẽ được xếp hạng lại dựa trên số điểm tích luỹ của 12 tháng đó.
  • Điểm tích lũy khi mua sắm sẽ được tích luỹ theo năm và theo hạng thành viên (xét lại mỗi năm 1 lần) & không áp dụng cho hóa đơn mua hàng WHS + Hàng thanh lý:
    • Phần trăm tích lũy sẽ dựa trên giá trị hóa đơn thanh toán (sau V.A.T, sau khi trừ các ưu đãi khuyến mãi & sau khi trừ điểm tích lũy sử dụng): Hạng Silver 1% - Hạng Gold 1.5% - Hạng Diamond 2%
    • Tích lũy điểm trên tổng giá trị hóa đơn thành viên thanh toán
  • Điểm xét hạng sẽ bằng tổng chi tiêu thành viên tại Mykingdom trong vòng 12 tháng kể từ 07/07/2021: không áp dụng cho hàng WHS + Hàng thanh lý
  • Quà tặng hấp dẫn khi đăng ký sinh nhật bé
  • Đặc quyền hấp dẫn khác dành riêng cho từng hạng thành viên:
    • Ngày hội thành viên
    • Quà tặng khi nâng hạng mức
    • Và hàng ngàn ưu đãi khác.

2. Làm thế nào để giữ hạng? Và thời điểm xét hạng?

Trong vòng 12 tháng kể từ 07/07, thành viên phải tích luỹ đủ số điểm quy định cho hạng thành viên để được giữ hạng, nếu không sẽ bị tụt hạng dựa theo số điểm tích luỹ thực tế trong vòng 12 tháng đó.

  • VD: Bạn được thăng hạng Gold vào ngày 1/12/2021, đến ngày 07/07/2022 hệ thống sẽ xét lại số điểm tích luỹ của Bạn trong vòng 12 tháng từ ngày 07/7/2021 đến ngày 06/7/2022, nếu khách A đã tích luỹ chi tiêu được 4.9 triệu thì tại thời điểm 7/7/2022 Bạn sẽ bị tụt xuống hạng Silver và nhận ưu đãi của hạng Silver.

3. Điểm tích lũy sẽ như thế nào khi được chuyển qua chương trình mới?

Toàn bộ số điểm tích luỹ hiện theo cơ chế của chương trình thành viên cũ sẽ được chuyển sang cơ chế của chương trình mới với mức quy đổi 1:1

(1 điểm tích lũy cơ chế cũ = 1 điểm tích lũy cơ chế mới)

4. Quy định tích lũy điểm mới như thế nào?

Với mỗi hoá đơn mua sắm thành công, bạn sẽ nhận được điểm thưởng tương ứng với tổng giá trị hoá đơn theo cách tính: 1 đồng = 1 điểm tích lũy:

  • Hạng Silver: 1%
  • Hạng Gold: 1.5%
  • Hạng Diamond: 2%

Tích lũy điểm theo hạng thẻ được áp dụng tại tất cả các cửa hàng thuộc hệ thống của Mykingdom và thương hiệu đối tác của Mykingdom.

Điểm tích lũy sẽ có hiệu lực sau 3 ngày kể từ thời điểm khách hàng mua đơn hàng

Phần trăm tích lũy sẽ dựa trên giá trị hóa đơn thanh toán (sau V.A.T, sau khi trừ các ưu đãi khuyến mãi & sau khi trừ điểm tích lũy sử dụng)

Điểm tích lũy có giá trị sử dụng đến 31/03 năm sau và được sử dụng khi tích đủ 50.000 điểm. Điểm tích lũy sẽ không thể được khôi phục nếu đã hết hạn.

5. Tôi có thể sử dụng điểm tích luỹ để trừ tiền khi mua sắm ở cửa hàng nào?

Bạn có thể xem danh sách các cửa hàng được dùng điểm tích luỹ tại đây

6. Quy định hạng thành viên mới như thế nào? 

Các thành viên mở tài khoản trước ngày 07/07/2021, hạng thành viên sẽ được tự động cập nhật dựa theo chi tiêu của thành viên từ 07/07/2020 – hết 06/07/2021.

Thời điểm đánh giá nâng hạng: sau 3 ngày làm việc kể từ thời điểm khách hàng mua đơn hàng, bắt đầu từ ngày 07/07/2021.

Hạng thành viên sẽ được đánh giá vào ngày 07/07 hàng năm. Hạng có thể giữ nguyên/ tăng hoặc giảm hạng dựa trên chi tiêu tích lũy trong vòng 12 tháng của kỳ đánh giá.

Khi có thay đổi Hạng Thành viên, số điểm tích lũy của thành viên không ảnh hưởng và tiếp tục sử dụng đến hết 31/03 của năm sau.

7. Làm thế nào để trở thành thành viên Mykingdom?

Bạn có thể đến cửa hàng MKD gần nhất, quét QR code tại cửa hàng và điền đầy đủ thông tin quy định theo form. Hoặc đăng ký miễn phí tại đây 

Quà sẽ được gửi vào email của bạn khi đăng ký thành công

Cần hỗ trợ thêm thông tin, vui lòng gọi theo số 1900 1208

8. Tôi có thể sử dụng các quyền lợi thành viên ở đâu?

Về sử dụng mã giảm 10% khi đăng ký mới, giảm 10% khi nâng hạng và giảm 30% vào tháng sinh nhật bé, bạn có thể dùng cho sản phẩm nguyên giá trên website Mykingdom hoặc các cửa hàng tại đây 

Cần hỗ trợ thêm thông tin, vui lòng gọi theo số 1900 1208

9. Sau khi đăng ký thành viên, tôi có thể tích điểm ngay không? Và tính điểm như thế nào?

Bạn có thể bắt đầu kiểm điểm và tận hưởng ưu đãi của thành viên sau 45p kể từ lúc đăng ký. Điểm tích lũy được sẽ có hiệu lực sau 3 ngày.

Cách tích điểm:

  • Tại cửa hàng: Bạn có thể cung cấp cho nhân viên cửa hàng số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước đó khi ra hóa đơn thanh toán
  • Tại website: Điểm sẽ được tự động tích theo điều kiện vào tài khoản thành viên của khách hàng khi bạn đăng nhập & đặt hàng bằng tài khoản thành viên.

10. Tôi có thể đổi điểm tích lũy như thế nào?

Khi Điểm tích lũy từ 50.000 điểm trở lên, bạn có thể trừ vào hóa đơn mua sắm từ lần tới.

Có thể sử dụng toàn bộ hoặc khẩu từ 1 phần số điểm tích lũy trong tài khoản vào hóa đơn.

11. Tôi có thể kiểm tra các điểm tích được và Hạng thành viên như thế nào?

Các cách kiểm tra thông tin điểm và Hạng thành viên:

  • C1: Truy cập Website, đăng nhập thông tin đã đăng ký, Điểm Tích Lũy để biết thông tin Điểm và Hạng thành viên
  • C2: Liên hệ Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 1900 1208

12. Khi nào điểm tích lũy của tôi hết hạn?

Số điểm kiếm được trong năm sẽ hết hạn vào 31 tháng 3 của năm sau. Ví dụ:

  • Nếu khách hàng kiếm được 1.000 điểm từ chi tiêu 10 triệu đồng trước ngày 31 tháng 12 năm 2021, các điểm sẽ hết hạn vào ngày 31 tháng 03 năm 2022.
  • Điểm tích lũy kiếm được từ ngày 01 tháng 01 năm 2022 đến ngày 31 tháng 12 năm 2022 sẽ hết hạn vào ngày 31 tháng 03 năm 2023.

13. Tôi có thể chuyển điểm của mình cho người thân và bạn bè không?

Rất tiếc, không thể chuyển điểm giữa các thành viên.

14. Sau khi đăng ký thành viên, tôi sẽ được tích lũy bao nhiêu và như thế nào?

Khách hàng sẽ được tích lũy 1% đối với thành viên hạng Silver – 1.5% đối với thành viên hạng Gold – 2% đối với thành viên hạng Diamond

15. Không mua hàng có được đăng ký làm thành viên hay không? Có tốn chi phí gì không? Và khi đăng ký như thế có nhận được quà hay không?

Đăng ký thành viên miễn phí. Dù bạn không mua hàng vẫn có thể đăng ký thành viên và sẽ nhận được ưu đãi dành cho thành viên

16. Làm thế nào để giữ hạng? 

Trong vòng 12 tháng kể từ 07/07/2021, thành viên phải tích luỹ đủ số điểm quy định cho hạng thành viên để được giữ hạng, nếu không sẽ bị tụt hạng dựa theo số điểm tích luỹ thực tế trong vòng 12 tháng đó.

Vd: Bạn được thăng hạng Gold vào ngày 1/12/2021, đến ngày 07/07/2022 hệ thống sẽ xét lại số điểm tích luỹ của Bạn trong vòng 12 tháng từ ngày 7/7/2021 đến ngày 06/07/2022, nếu khách A đã tích luỹ chi tiêu được 4.9 triệu thì tại thời điểm 07/07/2022 Bạn sẽ bị tụt xuống hạng Silver và nhận ưu đãi của hạng Silver.

17. Khi nào tôi sẽ được nhận những quyền lợi thành viên?

Sau khi đăng ký thành công, các quyền lợi thành viên sẽ được kích hoạt sau 45p – 60p.

Để được hưởng những ưu đãi dành cho thành viên, bạn vui lòng cung cấp Số Điện Thoại cho nhân viên bán hàng mỗi khi mua sắm.

Quy định e-voucher đăng ký mới:
  • Ưu đãi đăng ký mới có thời hạn sử dụng đính kèm thông báo và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
  • Ưu đãi chỉ áp dụng cho hàng nguyên giá, không áp dụng đối với hàng thanh lý, hàng bán tại sự kiện warehouse sale.
Quy định tích lũy điểm:
  • Với mỗi hoá đơn mua sắm thành công, bạn sẽ nhận được điểm tích lũy tương ứng với tổng giá trị hoá đơn thanh toán (sau V.A.T,sau khi trừ các ưu đãi khuyến mãi & sau khi trừ điểm tích lũy sử dụng ) và ứng với hạng thành viên theo cách tính: 1 đồng = 1 điểm thưởng.
  • Tích lũy điểm theo hạng thẻ được áp dụng tại tất cả các cửa hàng thuộc hệ thống của Mykingdom và thương hiệu đối tác của Mykingdom.
  • Điểm tích lũy sẽ có hiệu lực sau 3 ngày kể từ thời điểm khách hàng mua đơn hàng
  • Không áp dụng tích lũy đối với hóa đơn mua hàng trong sự kiện warehouse sales hoặc mua hàng thanh lý, vui lòng liên hệ nhân viên bán hàng để biết thêm chi tiết.
  • Điểm tích lũy có giá trị sử dụng đến 31/03 năm sau và được sử dụng khi tích đủ 50.000 điểm. Điểm tích lũy sẽ không thể được khôi phục nếu đã hết hạn.
Quy định nâng hạng/xét hạng:
  • Các thành viên mở tài khoản trước ngày 07/07/2021, hạng thành viên sẽ được tự động cập nhật dựa theo chi tiêu của thành viên từ 7/7/2020 – hết 06/07/2021.
  • Thời điểm đánh giá nâng hạng: sau 3 ngày làm việc kể từ thời điểm khách hàng mua đơn hàng, bắt đầu từ ngày 07/07/2021.
  • Hạng thành viên sẽ được đánh giá vào ngày 07/07 hàng năm. Hạng có thể giữ nguyên/ tăng hoặc giảm hạng dựa trên chi tiêu tích lũy trong vòng 12 tháng của kỳ đánh giá.
  • Khi có thay đổi Hạng Thành viên, số điểm tích lũy của thành viên không ảnh hưởng và tiếp tục sử dụng đến hết 31/03 của năm sau.
Ưu đãi sinh nhật:
  • Thành viên sẽ nhận được tin & mã code ưu đãi Chúc mừng sinh nhật khi đăng ký sinh nhật bé
  • Chỉ áp dụng cho thành viên có đăng ký thông tin sinh nhật bé và các bé có độ tuổi dưới 16 tuổi
  • Nếu bạn đăng ký hoặc cập nhật thông tin sinh nhật bé trong cùng tháng sinh nhật thì sẽ nhận ưu đãi sinh nhật vào năm kế tiếp.
  • Thời gian gửi ưu đãi sinh nhật từ ngày 25 của trước tháng sinh nhật tới ngày 10 của tháng sinh nhật.
  • Mã ưu đãi giảm 30% (giảm tối đa 1.5 triệu đồng) cho sản phẩm nguyên giá & sử dụng 01 hóa đơn duy nhất/ lần trong tháng sinh nhật cho các thương hiệu/cửa hàng trực thuộc quản lý của Mykingdom hoặc thương hiệu đối tác.
  • Để sử dụng code:
  • * Tại cửa hàng, vui lòng xuất trình code và CMND/CCCD cho nhân viên cửa hàng.
  • * Trên Website, vui lòng liên hệ Hotline để được hướng dẫn.
Quy định chung:
  • Mọi thông tin & ưu đãi sẽ được gửi qua Email bạn đã đăng ký.
  • Danh sách cửa hàng áp dụng chương trình, thành viên vui lòng xem TẠI ĐÂY
  • Chương trình có thể thay đổi, bổ sung hoặc hủy bỏ toàn bộ hay một phần nội dung mà không cần thông báo trước.
  • Tất cả các quyền lợi, thể lệ của chương trình thành viên có thể thay đổi theo từng thời điểm và tùy thuộc chính sách công ty, thông tin chính thức sẽ được thông báo trên website.
  • Trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình thành viên, quyết định của Mykingdom là quyết định cuối cùng.